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Présentation de la formation
Le paiement par carte suppose qu'il y a en face des porteurs des commerçants qui disposent de terminaux capables d'accepter des cartes bancaires. Les établissements financiers ou tiers techniques permettant aux commerçants d'accepter le paiement par carte doivent mettre en place des solutions et infrastructures informatiques sécurisées pour rendre ce service.
Cette formation donnera aux participants travaillant
dans ce secteur les clés pour comprendre les mécanismes d'acceptation de
la carte, les différents contextes d'acceptation de la carte, les
systèmes à mettre en place pour permettre aux terminaux de fonctionner
correctement.
Quels sont les points forts de cette formation ?
- Formation dispensée par un consultant sénior en monétique
- Disponibilité du formateur pour répondre aux questions après la formation
- Exemples et cas concrets issus de l'expérience du formateur
- Accès au forum privé pour échanger sur les sujets monétiques
Quels sont les objectifs de cette formations ?
- Comprendre les principes de l’acceptation monétique
- Comprendre l’environnement règlementaire de l’acceptation monétique
- Appréhender les différents types de terminaux de paiement
- Intégrer les enjeux de sécurité et de fraude
- Être autonome dans la gestion d'un projet de transformation monétique
Prérequis
- Notions de base du métier de la banque
- Notions de base sur les moyens de paiement
- Pas de pré requis techniques
- Avoir suivi la formation « Monétique bancaire : principes et cadre ».
Thématiques abordées
Les terminaux de paiement
Initialisation du terminal de paiement
Le paiement dans les différents environnements
Le paiement sur automate
Le paiement e-commerce
Conclusion d'une transaction de paiement
Quels sont les moyens et supports pédagogiques
- Exercices, QCM ou tests de validation des acquis en fin de thème ou cas pratiques
- Méthodologie d'apprentissage interactive et participative
- Exposés théoriques
- Exercices et études de cas concrets
- Temps d'échanges
- Accompagnement pédagogique individualisé
Quels sont les modalités d'évaluation et de suivi
- Convocation individuelle de chaque stagiaire
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation (si présentiel)
- Emargement des feuilles de présence
- Documents supports de formation projetés
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation
- Attestation de fin de formation
- En amont de la formation : Analyse du besoin et des attentes
- Evaluation continue des acquis via des exercices, des QCM et des cas pratiques
- Evaluation des acquis en fin de formation
- Formulaires d'évaluation de la formation
Questions fréquentes
A qui est destinée cette formation ?
Cette formation est destinée aux managers, aux décideurs, aux débutants ou aux responsables de projets de transformation monétique souhaitant avoir une vue d'ensemble des paiements.
Quelle est la durée de cette formation ?
Cette formation dure 2 jours consécutifs
Quelle est le dimensionnement des sessions ?
Chaque session réuni entre 5 et 10 personnes pour laisser la possibilité à chacun de poser ses questions.
Quelle est l'accessibilité de vos formations ?
Nos formations sont accessibles à tous en particulier aux personnes en situation de handicap. Nous sommes à l'écoute pour traiter toute demande spécifique et mettons tout en ouvre pour permettre d'accueillir vos collaborateurs en situation de handicap.
Cette formation est-elle disponible au format INTRA-entreprise ?
Cette formation en monétique est disponible au format intra-entreprise à partir de 5 participants. Nous concevons un programme sur mesure pour satisfaire les objectifs du commanditaire et ceux des participants. Il est possible d'approfondir certains points en particulier. Il est également possible d'adapter le contenu à un profil métier ou aux besoins liés à l'activité des participants.
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A propos du formateur
NIKEMA Joseph
Consultant chef de projet expert en monétique / Formateur en monétique
monétique monétique acquéreur monétique porteur compensation règlement autorisation sécurité gestion de projet homologation
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